7abd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

7abd একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ বাজারের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী প্রযোজ্য।

7abd-এর সাথে সম্পর্কিত সকল লেনদেন, বেটিং কার্যক্রম, বোনাস ক্লেইম এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীরা বাংলাদেশ টাকায় (BDT / ৳) লেনদেন করতে পারবেন।

7abd তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর পরিষেবা প্রদান প্রত্যাখ্যান, সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো কারণ ছাড়াই এই অধিকার প্রয়োগ করা যেতে পারে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

7abd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
• আপনাকে এমন একটি অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং কার্যক্রম আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।

7abd সন্দেহজনক ক্ষেত্রে যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — অবশ্যই সঠিক ও বাস্তব হতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে 7abd সাপোর্ট টিমকে জানান।

• তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট তথ্য ভাগ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হওয়া সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।

৩.৩ তথ্য আপডেট

অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক তথ্য) অবিলম্বে 7abd সাপোর্টের মাধ্যমে আপডেট করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার দায় 7abd বহন করবে না।

৪ আমানত ও উত্তোলন নীতি

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

7abd-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো:

• বিকাশ (bKash) — মোবাইল ব্যাংকিং
• নগদ (Nagad) — মোবাইল ব্যাংকিং
• Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — মোবাইল ব্যাংকিং
• ব্যাংক ট্রান্সফার — সরাসরি ব্যাংক থেকে

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।

৪.৩ যাচাইকরণ

7abd নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো উত্তোলনের আবেদনে পরিচয় যাচাইকরণ চাইতে পারে। অনুরোধকৃত কাগজপত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

7abd-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটের উপর ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। এই বোনাস ক্লেইম করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• বোনাস পরিমাণ উত্তোলন করতে হলে মোট ডিপোজিট ও বোনাস পরিমাণ ২০ গুণ (20x) ওয়াজার করতে হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের জন্য প্রযোজ্য।
• ওয়াজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• বোনাস ক্লেইম করার পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.২ চলমান প্রমোশন

7abd সময়ে সময়ে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা প্রমোশন পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে। যেকোনো প্রমোশনে অংশ নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

7abd-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে যা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার সামগ্রিক খেলার কার্যক্রম ও আনুগত্যের উপর নির্ভর করে। VIP ক্যাশব্যাক ও সুবিধার শর্তাবলী পৃথকভাবে প্রযোজ্য।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

৬.১ বেটিং সীমা

7abd প্রতিটি গেম, ইভেন্ট এবং বাজার বিভাগের জন্য আলাদা আলাদা সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারণ করে রাখে। বেট করার আগে সংশ্লিষ্ট গেম বা বাজারের নির্দিষ্ট সীমা দেখে নিন।

৬.২ বেটিং ফলাফল

সকল বেটিং ফলাফল চূড়ান্ত। ফলাফল ঘোষণার পর কোনো পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য হবে না, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 7abd ব্যতিক্রম বিবেচনা করতে পারে।

৬.৩ ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্টসহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং সুবিধা পাওয়া যায়। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সাধারণত ভয়েড হিসেবে গণ্য করে বেট ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট নিয়ম বাজার ভেদে ভিন্ন হতে পারে।

৬.৪ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

7abd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা একই সুবিধা একাধিকবার গ্রহণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজি।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি হয়রানি বা হুমকিমূলক আচরণ।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

৮.১ 7abd কর্তৃক বন্ধকরণ

7abd নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণা বা জালিয়াতির সন্দেহ।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি লঙ্ঘন।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• নাবালকের অ্যাকাউন্ট প্রমাণিত হলে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধকরণ

আপনি যেকোনো সময় 7abd সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া উত্তোলন নিষ্পত্তি করা হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হতে পারে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7abd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতির সাথেও সম্মতি দিচ্ছেন।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

7abd দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। জুয়া খেলা বিনোদনের একটি মাধ্যম, কিন্তু এটি আসক্তির কারণ হতে পারে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিরাপদ ও সচেতনভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।

• নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি রাখবেন না।
• জুয়াকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
• আপনার খেলার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন এবং মেনে চলুন।

7abd স্ব-বর্জন (self-exclusion) এবং জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

7abd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।

7abd কখনো বেটিং কার্যক্রম থেকে লাভ বা মুনাফার নিশ্চয়তা প্রদান করে না। সকল বেটিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও সংশোধন

7abd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য অগ্রিম জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সাপোর্ট
• ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর 7abd যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত করে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে। অভিযোগ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হবে।

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।